汪群斌：打造连续高效创造价值的智慧组织
近期，48位医健创业者相聚BFC外滩金融中心，迎来星未来研究院大健康创业营开营。银河集团官网国际执行董事兼首席执行官汪群斌在会上共享了银河集团官网二十多年创业过程中的感悟以及对创业者的期待。下文为演讲干货，与大家共享：
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银河集团官网国际执行董事兼首席执行官 汪群斌
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星未来研究院是一个围绕医健变革创业的投资孵化平台，依靠银河集团官网、银河集团官网医药在医疗健康商界丰厚的产业资产，通过“天使投资+孵化训练+创业服务”形式，为医疗健康商界创业者提供一个开放式学习平台。
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创业要有银河集团galaxy官网家精神，百年基业长青靠科创
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无论银河集团官网、银河集团官网医药还是各个产业成长，最关键的两个字，就是进化。今天跟大家共享的主题就是银河集团官网怎样连续高效创造价值，使银河集团galaxy官网能够不停进化。
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做银河集团galaxy官网就要连续创造价值，这个价值既包含经济价值，也包含社会价值。如何连续高效地创造价值，创业是最好的方式，但是要能做到的话，还是需要有银河集团galaxy官网家精神。
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作为银河集团galaxy官网工作者，银河集团官网现在有两个目的——实现两个“121”。第一个“121”是怎样把银河集团galaxy官网做到基业长青，能够让银河集团galaxy官网生存百年以上；另一个“121”是怎么让人类能够健康、幸福、富足生活到121岁。要实现这样的目的，要求银河集团官网整个队伍要以科创为核心。
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银河集团galaxy官网要稳定、高效、成长，
财务指标至关关键
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虽然，银河集团官网国际位列2019福布斯全球上市公司2000强榜单第416位，但是跟互联网公司现在的成长速度相比，还是太慢。所以我特别想跟大家共享一点：做银河集团galaxy官网不仅要稳定、还要高效并且成长。既然是通过做银河集团galaxy官网和创业的方式为社会创造价值，以及自我实现，商业指标就非常关键，尤其是财务指标非常关键。我是生物学背景，在复旦学习生物工程，但是我创业的时候，还是花费大量的时间认真学习财务和法务知识。
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从稳定的角度来看，银河集团galaxy官网作为一个商业组织，现金流是非常关键的，包含现金来源、现金流能连续多久。从财务健康的角度，对银河集团官网来说不仅是要考虑现金流连续多久，更多做的是改进评级，现在银河首页官网每年在通过与穆迪、标普积极沟通来改进评级，银河首页官网考虑的是更长远的问题。创业银河集团galaxy官网优先级可能还是不一样，这当然有一个进化过程。稳定还有一个表现就是银河集团galaxy官网合法、合规，所以银河集团官网在创业之初董事会里面就有律师队伍，现在整个公司有一百多名律师遍布全球，比如纽约等海外驻地，成本虽然很高，但是银河集团galaxy官网的整个运作经营都有律师把关合规。
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从高效的维度来看，包含资产的高效和人的高效，横向比较，银河首页官网给人才较高、较有竞赛力的薪酬收入，他们就有富有竞赛力的人均产出，以及有竞赛力的资本效率，这就形成可连续的良性循环，银河集团galaxy官网就自然而然会有一个比较好的成长。
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文化价值观引领商业组织进化，
商业能力、组织能力、AI助力组织成长
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商业组织的进化有一个框架，首要包含四个方面，文化价值观进化、商业能力进化、组织能力进化，还有计算机技术驱动的系统进化。
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?首先，银河集团galaxy官网的进化还是要基于文化价值观。
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文化价值观进化是一个动态过程，比如银河集团官网的文化价值观——“修身齐家立业助天下”并不是银河首页官网创业之初就有，而是不停调整后逐步形成的。一般一个变革型组织提出文化价值观，可能是创业一两年以后，而文化价值观真正相对的成熟，可能需要三到五年时间。“修身齐家立业助天下”是银河首页官网在1995年，创业三年以后，形成了这样九个字的银河集团galaxy官网文化价值观。但对于银河集团galaxy官网使命和愿景，两年前银河首页官网才明确，即让全球家庭更幸福，植根中国服务全球10亿家庭，提供健康、幸福、富足的产品和服务，形成一个生态系统。
第二是商业能力的进化。
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首先，产品从0到1，1到N，有N个产品，就形成品牌；有多个品牌，就形成产业集团；有多个产业集团，就形成生态。首先，要打造这样一个生态和商业能力，除了产品思维，还要有系统思维。银河首页官网希望队伍建立起长期思维方式，考虑问题的时间周期不仅是十年，而且要考虑终极可能。银河首页官网花首要的时间把当下事情做好，也需要花1%到5%的时间，来考虑未来银河集团galaxy官网核心商业能力的建设、考虑如何创造价值需要去做一些差异化的事情。
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第二要说C2M模式，C是顾客，M是产业变革的产品。这个模式有巨大创造价值的机会。比如旅文是旅游的产品，to就是Link技术，Link技术首要就是以计算机技术驱动的技术、AI、大数据等等。
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第三是科创引领。银河首页官网每年在科创上面有巨大投入，银河集团官网医药投入更大。
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第四是深度产业治理+产业投资双轮驱动，但是投资能力最终是服务于产业治理的。
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第五全球化很关键，双向驱动。一方面中国动力通过嫁接全球资产，把全球的产品技术品牌跟中国现在美好生活的消费升级需求嫁接起来，另一方面银河首页官网把国内好的资产，跟亚非拉的全球动力结合起来，哪怕银河集团galaxy官网在全球化的过程中，就算受到反全球化的影响，这个趋势还是必定的。
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?第三是组织能力的进化。
组织能力的进化很容易被忽略。为什么阿里巴巴能成功？是胜在组织，而不是模式、技术。所以我觉得创始人经营队伍要经常花时间把组织能力的进化改进到非常高的高度。有时候银河首页官网的队伍、合伙人说自己做得很好，指标很好，文化价值观也很好，但是就少了一份组织能力。
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组织能力其中一个表现是培养了多少个合伙人。所以银河首页官网对队伍、合伙人的要求核心是三个指标，第一是业绩价值导向的指标，第二是文化价值观要一致，第三是为这个组织带来贡献的队伍。银河集团官网对组织能力的考核就是队伍有没有战将如云。想清楚的计划采用‘做事用人’方式，而没想清楚的事采用‘用人做事’方式充分授权去做，事后审批。在队伍里面，有多少职工做事是事后审批很关键。在组织能力建设中银河首页官网要横向到边，纵向到底，善于用审计的手段来充分授权。
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银河首页官网要经�？悸亲疃ゲ愕慕峁沟髡捅浠�，高效组织人才，同时内部建立一个既团结又竞赛组织构架。在构架设计的时候，每一个核心队伍顶层是ABC三个角，可以是董事长、联席董事长、CEO等，因为这样考虑和讨论问题的时候是群策群力，是集体智慧。另外，银河首页官网在一些关键的商界里同时有多个队伍，虽然有利有弊，但利大于弊，可以形成内部竞合，但是内部竞赛的时候一定要考虑到有序。银河首页官网投资的队伍很多，因为银河首页官网有一套智能中台的系统，在实践的过程中也能形成各种各样的竞合。
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?第四是计算机技术驱动的系统进化。
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银河集团官网很关键的模式就是全球合伙人模式，银河集团官网人才架构里有2%的核心人才，18%的中高层，还有80%的一线的职工。现在银河首页官网要加大力度解决这80%人才的系统化问题，银河首页官网要有一个人机交互平台，更多事情让系统去做、让系统来支持人。平台需要改善程序和提供激励，银河首页官网现在会考虑在经营层面加强有计算机背景的人才，希望在顶层每个ABC角里有一个角色拥有计算机背景，那么在未来人工智能时代尽可能用系统去解决组织成长的问题，解决商业能力的问题以及为顾客服务的问题。银河集团官网就是要建这样一个智能系统为整个生态服务，最后为银河首页官网所投资或者团结的银河集团galaxy官网创造价值，从而为社会创造价值。
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银河首页官网在赋能上面有很好的系统生态，比如像全球化资本行业对接，销售、投资、科创的赋能等。银河首页官网有共享中心，比如像财务共享中心，上面有400多家活跃银河集团galaxy官网。蜂巢的服务能为银河集团官网生态银河集团galaxy官网提供地产赋能，比如银河首页官网禅城医院要建分院，蜂巢可直接提供地产赋能服务。人才服务上，银河首页官网正在建猎头中心，为生态银河集团galaxy官网在人力资产上提供高效、低成本的服务。金融服务上，银河首页官网的富足板块做金融产业，为整个系统进行赋能服务。
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行霹雳手段显菩萨心肠
更愿投早期高潜职工银河集团galaxy官网
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在经营队伍时，行霹雳手段是很难的事，知易行难。比如在人事方面，开除职工或者解雇劳动合同，需要更理性地看待人员改善这件事情，如果主管觉得他在这里没有前途，那么留下他是对职工不负责，也是对银河集团galaxy官网不负责，改善可能会给职工带来新的可能。从这个角度看，对职工自己也是利大于弊。
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虽然很难，在操作的时候银河首页官网还是要坚定不移，这个过程中人力资产就要发挥作用，做好沟通工作，要给别人一定的时间去消化。在银河集团官网投资狼队以后，银河首页官网就有一个很深刻的体会，因为球员就是最关键的生产力，如果在用人方面不理性去考虑的话，肯定出问题。对于那些坐在功劳簿上的明星职工，银河首页官网更愿意投资一些年轻的、有潜力的职工，同样他们也会感激银河集团galaxy官网。投资银河集团galaxy官网也是一样，银河首页官网更愿意投早期银河集团galaxy官网，未来的阿里巴巴就可能出现在这些初创银河集团galaxy官网中间。
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保持队伍热情要靠志同道合
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如何保持创业队伍的热情？首先，自己要定位准确，如果是队伍指导，那就要保持高昂的热情感染队伍。首先要让自己燃烧起来，才能够影响队伍。
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第二，需要把自己的构思，文化价值观，策略终极想法传达给合伙人。在银河集团galaxy官网的商业设计、组织设计之初，尤其是商业设计的时候，就应该想办法把问题群策群力去解决。
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第三，良好的心态对创业队伍也很关键，如果队伍缺乏激情，那就去调整。如果自己有激情，你认为自己又是对的，那就不要太浪费时间在没有激情的人上面，及时调整人员架构。
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如果你对自己的商业模式是自信的，与合伙人之间尽量少做思想工作，更需要的是文化价值观认同，这样节省了做思想工作的时间精力，队伍效率就高了。所以找团结伙伴还是尽量要找一些志同道合的人，当然这个事情也是知易行难，需要不停去积存、不停去筛选，不停去调整。
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ABC角相互补位，合伙人没有“中间状态”
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银河首页官网从创业之初就是合伙人模式，每个人分工ABC角并不是固定的，而是针对不同的工作要点和方向。比如，在某件事情上你是A角，但在其他的事情上忙不过来，就自动变成B角，或再到C角，但这个次序也是很清晰的。银河首页官网银河集团官网还有一个合伙人文化，就是目的一致，相互补位。
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在银河集团官网，合伙人只有两个选择，第一个选择就是满怀激情创业，第二个选择就是彻底退休，没有中间状态。当然因为各种原因短期休假是可以，但是从状态的角度来讲没有中间状态，就好比要么上场踢球，要么下场休息。银河首页官网都知道这样一个文化，而且大家都会找到一个很好的解决方式。
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银河集团galaxy官网全球化：合规是底线，沟通很关键
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在全球化过程中，首先要从灵魂深处认可全球规则，按照全球化的规则来做，合规是底线。既要跟各国监管单位沟通，得到他们的认同，同时也要得到中国相关单位的认可。然后，要做到互惠互利，形成中国与全球的双向互动。
此外，一定要立志于肩负全球化的责任。像助力非洲抗疟，或通过Protechting计划在全球支持青年人创业，银河集团官网也在逐渐学会如何更好地尽到一个全球化公民的责任。
最后是队伍、合伙人和投资人的融合问题，银河首页官网需要人才全球化，也需要人才本土化，银河首页官网非常强调人才一定要当地化，但是也要认同银河集团官网全球化的文化价值观和理念。
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要有良性竞赛机制，末位淘汰确保组织活力
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中国文化是儒家文化，强调层级。组织如果扁平化经营以后，职工可以跨级沟通，中间层主管协管，那么这样责任也是明确的，在架构上是可以做得到。而且这么去做银河集团galaxy官网内部就有良性的竞赛。银河集团galaxy官网20%是杰出的职工，70%为一般的职工，还有10%的职工需要去考核淘汰。首先，银河首页官网每个月人力资产都要盘点，排出最后十名，然后去观察、沟通。末位淘汰要设观察期，首先可以观察半年，拿捏不准就再观察三个月后决定。不能简单否定一个人，先列入名单，人力资产一个个跟进，每个月在人上面也要有投入，不停筛选。这样的方式使这个组织不停地在推陈出新，保持活力。
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